顺应信息技术赋能产业发展新趋势，探索道路客运发展新业态新模式，1月3日，宜昌交运集团道路客运事业部组织开展“探索业务新模式、赋能客运新未来”专项主题培训，三峡大学双创教育学院教师赵子云龙、出行365副总裁胡兴华莅临授课，事业部领导班子成员及中层正副职100余人参加培训。
 

 

        赵子云龙以《5G之下，万物互联的新应用场景》为题，介绍了5G新技术的应用场景变化与特点，结合代表性应用场景案例，为与会人员呈现了一个万物互联的智能社会。同时，他还对时下热门的原创短视频营销案例进行分析，强调在科学技术不断发展的背景下，拥有“用户思维、粉丝思维、流量思维、社群思维、注意力经济思维、价值互联网思维”等互联网思维的重要性。赵子云龙认为5G应用场景具有低功耗、大连接、低时延、高速率、广覆盖、高可靠等优势，它的到来不仅是解决基础通讯问题，更是为道路客运产业新一轮改革发展赋能提效，进一步深化道路客运定制化转型升级。
 

  
（赵子云龙）                                                             （胡兴华）

       
        出行365副总裁胡兴华则以道路客运转型升级落地为切入点，以《服务定制化-道路客运发展的必由之路》为题，对定制客运、定制客运的参与者以及道路客运发展的市场需求和政策规制进行了深入的讲解和分析。

        胡兴华表示，定制客运作为一种线下客运服务方式，应“瞻于远、立于实”，以提高出行速度、方便社会公众出行为目的，实现真正发挥“点到点”、“门到门”、“随客而行”的比较优势，满足广大旅客的出行需求。要发展定制客运，当务之急是解决站内+站外场景问题，客运企业应在站内打造站务系统、旅客分销与供应系统等，在站外打造包含车载终端、司机端、自助设备、手持检票设备在内的定制客运系统，形成软件互联、硬件物联、服务覆盖的综合出行服务平台。

        会上，部分生产单位代表结合实际，与授课导师就“网红营销”、“弱站场化”等方面进行了交流与探讨。与会人员表示本次培训进一步开拓思路、坚定了发展信心，会后会把学习到的知识整理消化、融会贯通，在工作中加以运用。