五一”节假日，道路客运事业部一线工作者“全员上岗”，为来自全国各地的旅客朋友们提供高品质出行服务体验。
谈建明——旅客贴心“服务者”
谈建明，宜昌汽车客运中心站售票服务部主任。
售票服务部是中心站的窗口部门，谈建明同志节日期间放弃休息、坚守在一线。他坚持与旅客进行面对面交流沟通，认真听取旅客的意见，并就旅客的意见及时改善，主动帮助30余名旅客解决出行不便、无身份证等一系列问题，为旅客提供舒适美好的乘车体验。
有一份热，发一份光，他总说“这是一些自己份内事，没有什么突出的，我只是做好自己的本职工作。”
郝丽香——安全生产“守护者”
郝丽香，宜昌汽车客运中心站监控员。
24小时不间断监控，是中心站对所有运营车辆的管理要求，也是对每一位旅客的安全承诺，“车辆一动，全程监控，车辆不停，监控不停”，只要坐在监控平台，她就会一丝不苟的盯紧每一台运营车辆，从来不曾松懈。
“我工作的每一秒，都是对旅客安全负责任的每一秒，我必须尽自己的能力，让旅客玩的舒心，走的放心！”郝丽香说。
李开龙——优质服务“践行者
李开龙，巴东班线上的一名驾驶员，从事客运班线驾驶已有9年，安全行驶里程70万公里。
“各位旅客，请系好安全带，我们要出发了。”工作中的李开龙认真负责、勤勤恳恳，对旅客服务热情，总是主动帮助旅客上下行李，对旅客各种诉求都能很好的化解，耐心解答，受到很多旅客的赞许。
“安安全全把旅客送到目的地是我的职责，让他们出行更安全、更舒适、更愉快，是我努力的方向。”
李开龙多年来未发生任何责任交通事故和旅客投诉事件，亦无任何违法扣分记录。
鄂公网安备 42050302000111号
